城乡居民基本医疗保险是保障群众就医需求、防范因病致贫返贫的重要民生工程。近段时间以来，针对部分群众反映的“退费后无法及时重新缴费”问题，国家税务总局贵州省税务局联合贵州省医保局，通过流程优化，实现业务办理效率显著提升。
以往，城乡居民医保退费重缴需经历多环节线下流转，缴费人向税务部门提交申请，税务线下传递信息至医保部门，医保完成退费后线下反馈，税务部门重新录入信息，缴费人才能重缴，整个流程相对耗时长、效率低。流程优化后，税务部门线上实时传递退费信息至医保部门，医保部门线上反馈退费结果后，税务部门操作人员完整录入“退库金额”“退库日期”，即时通知缴费人重新缴费。
自2025年5月新流程实施以来，贵州省75个主管税务机关办理的689件次退费业务均实现1个工作日内完成审核，线上实时传递医保部门，办理时效提升80%以上。
贵州省税务局社会保险费处相关负责人表示：“通过建立部门间数据实时共享机制，我们实现了退费业务提速办理，确保不影响群众医保权益享受。”下一步，贵州省税务局将持续聚焦民生服务需求，不断深化部门间数据共享，全力打造更便捷、更高效的医保缴费服务体系。（文 仰玲 岳永青）
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